Política de Privacidad
Introducción
En FinConsult Argentina, nos comprometemos a proteger su privacidad y a manejar sus datos personales con total transparencia. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que nos proporciona al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios de consultoría financiera.
Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leer atentamente este documento para comprender nuestro enfoque respecto a su información personal.
Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Información financiera: Datos bancarios, historial de crédito, información sobre ingresos y activos (solo cuando es relevante para los servicios solicitados y con su consentimiento explícito).
- Información de perfil: Datos sobre su empresa, cargo, sector de actividad.
- Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, identificadores de dispositivos.
Cómo Obtenemos su Información
Recopilamos información personal a través de diversos canales:
- Formularios de contacto y consulta en nuestro sitio web.
- Comunicaciones directas por correo electrónico, teléfono o en persona.
- Durante el proceso de contratación de nuestros servicios.
- A través de cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web.
- De fuentes públicas o terceros cuando es relevante para nuestros servicios y permitido por la ley.
Uso de su Información
Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:
- Proporcionar los servicios de consultoría financiera que ha solicitado.
- Responder a sus consultas y comunicaciones.
- Personalizar nuestra oferta de servicios según sus necesidades específicas.
- Enviarle información relevante sobre nuestros servicios, novedades del sector y eventos (solo con su consentimiento).
- Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante el análisis de datos de uso.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector financiero.
- Proteger nuestros derechos e intereses legítimos, incluyendo la detección y prevención de fraudes.
Base Legal para el Procesamiento
Procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando nos ha dado su permiso explícito para procesar sus datos con fines específicos.
- Ejecución de contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
- Interés legítimo: Cuando tenemos un interés comercial legítimo que no perjudica sus derechos y libertades.
- Obligación legal: Cuando debemos procesar sus datos para cumplir con la ley.
Compartición de Información
Podemos compartir su información personal con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesamiento de pagos, alojamiento web, servicios de correo electrónico).
- Asesores profesionales como abogados, contadores y auditores.
- Autoridades reguladoras y gubernamentales cuando la ley lo exige.
- Terceros en caso de reorganización, fusión, venta o transferencia de nuestros activos.
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para fines de marketing.
Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos sensibles.
- Acceso restringido a la información personal según el principio de necesidad de conocimiento.
- Sistemas de detección de intrusiones y monitoreo de seguridad.
- Capacitación regular en seguridad para nuestro personal.
- Evaluaciones periódicas de riesgos y auditorías de seguridad.
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.
Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Acceso: Derecho a solicitar una copia de su información personal.
- Rectificación: Derecho a corregir información inexacta o incompleta.
- Eliminación: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias.
- Restricción: Derecho a limitar el procesamiento de sus datos.
- Portabilidad: Derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro proveedor.
- Objeción: Derecho a oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos.
- Retirada del consentimiento: Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los datos proporcionados al final de esta política.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio.
Tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio.
- Cookies de funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias y personalizar su experiencia.
- Cookies de marketing: Utilizadas para mostrarle publicidad relevante (solo con su consentimiento).
Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para alertarle cuando los sitios web establezcan o accedan a las cookies. Sin embargo, si bloquea todas las cookies, algunas partes de nuestro sitio pueden no funcionar correctamente.
Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.
Para determinar el período de retención adecuado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos los datos y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.
En algunos casos, podemos anonimizar su información personal para que ya no pueda asociarse con usted, en cuyo caso podemos utilizar dicha información sin previo aviso.
Transferencias Internacionales
Operamos principalmente en Argentina, pero algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. Como resultado, su información personal puede ser transferida, almacenada y procesada en jurisdicciones fuera de su país de residencia.
Cuando transferimos datos personales fuera de Argentina, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger sus datos, como cláusulas contractuales estándar o decisiones de adecuación reconocidas por las autoridades de protección de datos competentes.
Privacidad de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a adultos y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si cree que hemos recopilado información de un menor, contáctenos y tomaremos medidas para eliminar dicha información.
Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o requisitos legales. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web con la fecha de última actualización.
Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el procesamiento de sus datos personales, contáctenos en:
FinConsult ArgentinaAv. Corrientes 1234, Piso 8
C1043AAZ, Buenos Aires, Argentina
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 11 5555-1234